出版

「否定」をやめるだけで仕事・人間関係は9割うまくいく

・頭から意見を否定する
・話を真剣に聞かない
・失敗を責める
・いつもダメ出しをする

↑これ全部否定です！
褒める・肯定するより大事なコミュニケーションの技術

上司の「傾聴力」が向上すると、
・部下が育つ！
・上司の仕事の質が高まる！
・チーム・組織が強くなる！

部下が自ら気づいて行動し、チーム・組織全体が自発的に成長するためには上司の「傾聴力」が必須！この本では、なぜ傾聴力を磨くのか？をはじめ、事例を含めてわかりやすく解説しています。

＊部下がいつも受け身で、自分で考えて動かない
＊きちんと指示したのに、部下がその通りにしない
＊陰で上司の悪口を言っていて、チームがまとまらない

そんな「困った部下」が戦力に変わる、 コーチングの「すごい会話」が身につく！
現場ですぐに使える実例集も満載！